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讀《團隊溝通 從新手到高手》有感


書香進企業 不負好春光

——讀《團隊溝通 從新手到高手》有感

 

近期,收到了集團為員工購置的圖書,其中一本是陳亞明老師所著的《團隊溝通 從新手到高手》。剛拿到這本書的時候,只是把它靜置在辦公桌一角,打算有空的時候再看,先辦手頭的工作要緊。某天中午翻開這本書的第一頁,就再也放不下了?;蛟S是書中講述的某個特定的場景完美代入了某次開會中失敗的溝通,又或許是書中某個案例好像就發生在昨天——不知不覺,整本書讀得津津有味,自省自警,收獲良多。

溝通,70%是情緒,30%是內容,在工作中,要學會情緒轉移,誠懇溝通。與上級溝通要多換位,多佐位,幫助領導做好決策;同平級溝通,要摒棄本位利益優先的思想,全局利益至上,相互支持為本;和下屬溝通,要與時俱進,多用建議方式下達任務,合理制造驚喜。

企業的發展離不開溝通,個人的成長離不開溝通。溝通已成為大家工作生活中必不可少的一部分,職場必備硬技能。高效而順暢的溝通,在能夠很好的解決工作推進中的難點的同時提升自己的工作效率,營造積極向上,健康快樂的辦公室生態。這本書從邏輯思維,細節技巧,實戰經驗三個方面,對溝通的四大原則,基本準則、各類工作場景下的溝通細節等都做了詳細的陳述,當遇到溝通問題時,只要翻開書中相應的章節,直接抄答案就好。

書香進企業,不負好春光,感謝集團的細微關愛,讓我們共同營造積極向上、奮楫篤行的企業文化好氛圍!

(撰稿人:李菲菲)